Jeżeli po przeprowadzeniu zmiany czy uaktualnieniu oprogramowania, urządzenie przez dłuższych czas nie odpowiada, może to być powodem, że procedura programowania urządzenia nie zakończyła się poprawnie. Zdarzenie takie może mieć miejsce w poprzez zanik napięcia zasialania podczas tej procedury lub programowania urządzenia jeżeli urządzenie resetuje się co 2 minuty.

Przywrócenie pełnej funkcjonalności urządzenia jest możliwe po zastosowaniu poniższej instrukcji:

1. Zainstalowanie oprogranowania serwer TFTP, które jest bezpłatne i jest dostępne. Pobierz  TFTP.
2. Zainstaluj to oprogramowanie w tym samym katalogu co odpowiednia wersja oprogramowania do OSBRiDGE 5Gi.
3. Zmień nazwę pliku z właściwą wersją oprogramowania na nazwę upgrade.bin.
4. Zmień ustawienia IP w komputerze na adres 192.168.1.23, maska 255.255.255.0.
5. Podłącz komputer z urządzeniem OSBRiDGE 5Gi bezpośrednio poprzez PoE kablem skrosowanym.
6. Wyłącz wszelkie programy antywirusowe oraz wyłącz wszelkie firewall'e w tym również systemową Windows.
7. Włącz urządzenie OSBRiDGE 5Gi do zasialania, uruchom oprogramowanie TFTP. Transfer pliku z oprogramowaniem następi automatycznie a następnie urządzenie automatycznie wykona operacje reboot.

Po całkowitym wykonaniu powyższej procedury należy najpierw sprawdzić czy zachowało swoje wszystkie ustawienia na jakich pracowało dotychczas lub ma ustawienia fabryczne.